Dine rettigheter

Det du bør vite først

I en forsikringssak er det entreprenøren og forsikringsselskapet som kjenner reglene. Sjelden du. Det er som regel der det går galt. Her er det viktigste du bør vite før du signerer på noe.

Hva har jeg krav på i en forsikringssak?

Du har krav på å få boligen tilbake i samme stand og standard som før skaden, utført etter gjeldende byggforskrift (TEK) og god håndverksskikk. Forsikringsselskapet skal dekke det som faktisk trengs for å få det til. Ikke den billigste løsningen de kommer unna med.

Kan jeg velge entreprenør selv?

Som regel ja. Selskapet kan foreslå en entreprenør, men du står normalt fritt til å bruke din egen håndverker så lenge prisen er forsvarlig. Det er det mange ikke vet, og så lar de selskapet bestemme.

Hvilke snarveier bør jeg se etter?

Noen går igjen. Arbeid som lukkes igjen før du får se underlaget. Membran eller fuktsikring som mangler. Billigere materialer enn det taksten beskriver. Og et muntlig «det går fint» helt uten papirer. Mitt beste råd: ta bilder før alt blir bygget igjen.

Hva gjør jeg hvis arbeidet allerede er ferdig og noe er galt?

Da kan du reklamere. Fristen er normalt fem år etter håndverkertjenesteloven. Få en uavhengig fagperson til å dokumentere avvikene. Det er som regel papirene som avgjør en slik sak, ikke hvem som roper høyest.

Bør jeg signere ferdigattest eller sluttoppgjør med en gang?

Ikke før du har fått sjekket at arbeidet faktisk er i orden. En signatur kan bli tolket som at du har godkjent arbeidet. Be om tid, og få en uavhengig vurdering først.

Hva koster det å få hjelp av dere?

Første vurdering er gratis og uforpliktende. Vi sier ærlig fra om saken din er verdt å gå videre med før det koster deg noe.

Usikker på hva som gjelder i din sak?

Send oss detaljene, så gir vi deg en ærlig vurdering. Helt gratis.

Meld din interesse